方案范围
围绕公司的核心技术非结构化文档 OCR 智能提取、AI行为分析和 RPA+AI 机器人开发,为客户提供全过程的咨询服务、落地开发和快速实施等能力,从而为客户降本增效、上下游协同提供完善的解决方案。国科信创围绕“数•智”两大核心,“数”—围绕数据的智能提取和管理,“智”—RPA 机器 人的智能应用和实施。
在传统业务流程管理过程中,需要清晰的掌握三要素即“流程问题症结”、“最佳实践路径”、“业务工作产出”。但传统的访谈、调研模式永远无法大规模且客观清晰的掌握企业内的流程,在当前精益化经营管理的需求下,缺乏数据的真实性和实时性,难以满足数字化转型的需要。流程挖掘,基于数据足迹,通过流程还原及流程分析能够实时获取企业业务流程的三要素。

方案概要

国科信创提供的流程挖掘数字化转型方案,基于收集整理成型的数据资 产,利用算法还原业务流程模型。将企业业务流程的处理以最客观的方式进行可 视化图形展示,同时建立“业务数据”与“业务流程”的可视化链接——利用数 字化技术透视业务流程及数据,实时掌握企业业务情况。

规范流程

流程分析与错误识别

标准化操作方法制定

实施与监控规范化

可视化流程

可视化流程节点设计

去除不必要流程活动

优化业务整体流程

优化流程

业务流程编排

跨职能、跨部门执行

提升业务表现

智能化流程

自动化业务流程

引入智能技术

提升流程产出

方案优势
通过一体化流程挖掘运营平台,建成自上而下的单向监控管理,提升 KPI 推 进进程和业务成果进度。使得各级团队和个人更加专注于真正的工作内容推进及 整体工作表现,让企业组织整体战略落地更加容易。更容易发现流程问题点,并 及时进行纠正。从而实现透明治理并降低受监管流程的风险。主要体现在:
发现成本黑洞,规范化流程操作及逻辑降低运营成本
提升运营效率,高效流程处理,降低时间成本
实现数据安全治理体系对接入等保系统,同时具备评估能力
发挥协同效应,关联可视化流程、业务数据展示,信息系统建设有依据,降 低建设成本
落地战略规划,自下而上成果可视化展示;由下而上的战略指标拆分落地, 降低管理成本